Conditions d'utilisation

Version du 07.01.2025

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Les présentes conditions générales (le « contrat ») sont conclues par :

- Vous, l'utilisateur (ci-après dénommé « Utilisateur », « vous » ou « votre »), et
- Adella Real Estate, une agence immobilière inscrite au registre du commerce et des sociétés du Luxembourg sous le numéro B290516 et dont le siège social est situé au 2 Fassburgergronn L-3317 Bergem (ci-après dénommée « Adella Real Estate », « nous », « notre » ou « nos »).

Le présent contrat régit votre accès et votre utilisation du site web d'Adella Real Estate (la « Plateforme ») et des services fournis par son intermédiaire (le « Service »).

Adella Real Estate fournit à l'Utilisateur des services comprenant, sans s'y limiter, des évaluations de logements, des listes de biens, du courtage immobilier et des consultations connexes. Ces services peuvent impliquer la collecte de détails sur la propriété et d'informations de contact. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le but de fournir le service demandé et pour d'éventuelles communications de suivi concernant des questions immobilières.

Lors de l'utilisation du service, l'utilisateur garantit expressément qu'il a l'âge requis dans son pays de résidence pour utiliser ledit service.

En accédant à la plate-forme et en utilisant l'un de ses outils ou formulaires, l'utilisateur accepte de se conformer aux présentes conditions. Les utilisateurs doivent accepter explicitement les conditions en cochant une case après avoir utilisé les outils en ligne ou les formulaires de contact.

Adella Real Estate peut mettre à jour les présentes Conditions générales, en tout ou en partie, pour refléter des changements dans la loi, les services ou d'autres raisons. Les versions mises à jour seront téléchargées sur la Plateforme, et l'utilisation continue de la Plateforme après de telles mises à jour constitue l'acceptation des nouvelles conditions.

Si un utilisateur ne souhaite pas être lié par des modifications, il doit s'abstenir d'utiliser la plate-forme à l'avenir.

Adella Real Estate conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs à sa propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, le nom « Adella Real Estate », les marques déposées, les noms commerciaux, les logos, les textes, les dessins, les graphiques et le matériel propriétaire.

Il est interdit aux utilisateurs de reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de toute partie de la plate-forme sans l'autorisation écrite préalable du directeur, Adan Della-Vecchia. Toute utilisation non autorisée peut donner lieu à des poursuites judiciaires.

En accédant à la plate-forme, vous acceptez de :

- Utiliser la Plateforme et ses outils uniquement aux fins prévues
- Fournir des informations véridiques et exactes lors de l'utilisation des outils de la Plateforme ou de la demande de services.

Adella Real Estate se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à la Plateforme en cas d'abus ou de violation des présentes Conditions générales, même si ce droit n'a pas été exercé auparavant.

Adella Real Estate s'engage à protéger les données personnelles en conformité avec le GDPR.

- Les données collectées via les outils de la Plateforme, tels que le formulaire d'estimation de la valeur de la maison et le formulaire de contact, sont temporairement stockées dans un système de messagerie sécurisé (Google Workspace) avant d'être transférées dans une base de données interne. Toutes les données sont traitées conformément aux directives du GDPR.

Pour plus de détails, veuillez vous référer à la politique de Protection de la vie privée, qui fait partie du présent accord.

Adella Real Estate garantit qu'elle a l'autorité nécessaire pour fournir la Plateforme et les Services tels que décrits dans le présent Contrat. La Plateforme est fournie « en l'état » et Adella Real Estate ne garantit pas un fonctionnement sans erreur ou une disponibilité ininterrompue.

L'utilisateur garantit qu'il est habilité à conclure le présent accord et qu'il utilisera la plate-forme de manière responsable.

Adella Real Estate fournit uniquement des services d'information générale. Rien sur la Plateforme ne constitue un conseil financier. Les utilisateurs doivent tenir compte de leur situation personnelle et demander l'avis d'un professionnel si nécessaire.

Adella Real Estate ne peut être tenue pour responsable :

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- Les dommages indirects, y compris la perte de données ou de bénéfices.

Les utilisateurs sont responsables du maintien de l'équipement, des logiciels et de la connexion internet nécessaires pour accéder à la plate-forme.

L'utilisateur accepte d'indemniser et de dégager Adella Real Estate, ses directeurs, ses affiliés et ses employés de toute responsabilité en cas de réclamation, de dommages ou de dépenses découlant de ce qui suit :

- Violation du présent accord.
- Violation des lois applicables ou des droits de tiers, y compris en matière de protection de la vie privée et de propriété intellectuelle.

Si une plainte est déposée contre Adella Real Estate, la société se réserve le droit de mettre fin à l'accès de l'Utilisateur à la Plateforme.

Le présent accord est régi par les lois du Grand-Duché de Luxembourg.

Adella Real Estate peut céder ses droits ou obligations en vertu du présent accord sans préavis.

Le présent accord ne crée aucune relation de partenariat, de coentreprise ou d'agence entre les parties.

Les notifications à Adella Real Estate peuvent être envoyées à info@adella.lu. Les notifications aux utilisateurs seront envoyées à l'adresse électronique fournie lors des demandes de service.